遺品整理でよく頂くご質問|見積無料!遺品整理オラフグループ

 

遺品整理の際によく頂くご質問の返答集です。質問のジャンル別にご用意しております。下記の気になる質問のジャンルをクリックして下さい。こちらに無いご質問に関してはお問い合わせください。

 

遺品整理の内容に関して

規模や住宅の状態、階段作業の有無、駐車スペースや道路状況により大幅に異なりますが、全てが通常の環境の場合1部屋大体1時間〜2時間ほどです。お伺いする人数を増やす事でも大幅な時間の短縮が出来ます。お時間や日程のご希望は遠慮なくお申し付け下さい。

お客様で分別を行っても料金は安くなりません。遺品整理のプロが行う分別はリサイクルを目的とし、数百種類の分別を行います。お客様で分別を行ったご遺品も再分別を行う為です。ご遺品の分別は基本料金に含まれている為、無料です。是非お任せください。

もちろん対応可能です。オラフグループは有価物と廃棄物の知識、リソースに特化した会社ですのでどんな状況、状態でもさっぱり綺麗にする事をお約束致します。詳しくは(ゴミ屋敷の片付け)をご覧ください。

ありません。法律に触れる物以外であればどんな物でも適切に対処致します。法律に触れる物ですと銃器類やはく製などの一部がありますが、こちらで警察署への引き取り連絡も含めて適切にご提案させて頂きますのでご安心下さい。詳しくお知りになりたい方は(何が持っていけるの?遺品整理の対象物)をご覧ください。

その場合は、可能な限りお客様にお立合いをしていただき、1点1点確認をさせて頂きながら分別を行っていきます。遠方依頼によりお立合いが難しい場合、お見積り時に現在の状態をお写真にて報告させて頂き、ご指定を頂いた物をお残しさせて頂きます。お残しした形見分け品は各種引っ越しや配送もお取り扱い致しております。ご安心ください。

オラフの遺品整理では、ご都合によりお立合いを頂けないお客様にも安心してご利用頂けるように、基本的には分別時に『お客様ボックス』とゆう確認物をお作りします。内容は主に、思い出品、貴重品、重要書類、鍵類、有価物、先祖様関係の物などです。こちらは最終段階でお客様にいる、いらないの確認をしていただいてからの引き取り又は買取りとなります。

可能です。お電話にて詳しく状況とご都合をお伺いさせて頂き、適正プランを形成致しますのでお任せください。

遺品整理時のお立合いについて

可能です。鍵をお預かりする場合は『鍵お預かり証』を発行させて頂きますのでご安心ください。ご希望であれば作業完了前と作業完了後のお写真も含めて作業完了報告書を提出させて頂きます。

お客様のご自由で大丈夫です。作業の内容と流れはお打ち合わせ時にしっかりとさせて頂きますのでご心配はありません。

大丈夫です。鍵をお預けするのが心配な方は朝鍵の開錠だけして頂き、完了時にご連絡を致しますのでお戻り頂き確認をして頂ければと思います。尚、一部例外と致しましてオートロックマンションは搬出の特性上鍵のお預かりをお願い致します。

遺品整理のお見積りについて

少量、小規模であれば10分前後、一軒家ですと30分前後が多いです。買取査定品が多いとお見積り時間が長くなる傾向があります。

大丈夫です。万が一同条件、同見積もり内容にて弊社の料金が高い場合はお申し付け下さい。お勉強させて頂きます。

オラフでご提案させて頂くお見積書は伝票などで出来た簡易的なペラペラな物ではなく、きちんとした会社の代表印を押印した正式な物になります。何に料金がどれぐらいかかるのか、きちんと記入させて頂きます。本社にてお見積り内容の稟議決裁も行う為、スタッフの力量による料金の誤差を防いでおります。

現地お見積りを行った場合に限り、一切発生いたしません。お見積書にも『追加料金は発生いたしません』の文言を記入させて頂き、口頭ではなく書面できちんとお約束させて頂きます。

可能です。ですが、概算でのお見積りとなります。遠方依頼によりお見積り時のお立合いが難しい場合は、鍵を郵送でお預かりさせて頂き、こちらで現地へお伺いしてのお見積りも可能です。

可能です。よくある形としては、現地住宅の鍵を郵送で弊社へお送り頂き、こちらで現地の確認をさせて頂きお見積りを行う方法です。ご都合に合ったご希望を遠慮なくお申し付け下さい。詳しくは(遺品整理を丸投げできるのか?)をご覧ください。

遺品整理の料金について

お客様の住宅環境やご遺品の量は様々です。厳密に申し上げますと1件1件同じ間取りでも全て料金は違います。それはいつでも最安値を追求する事の表れでもあります。同じ間取りでも料金表より安いお見積りのお客様もたくさんいらっしゃいます。確実なのは現地無料お見積りです。

もちろんです。ご予算は大切な事ですので遠慮なくご相談ください。ご予算に限りがある場合、お客様にもお手伝いを頂きながらご予算の範囲内でサービスを提供しております。お気軽にご相談ください。

エアコン・物置等の撤去

行っております。設置状況から無料〜有料まで様々ですが、取り外し業者を別途依頼するよりは遥かに安く対応可能です。年式やメーカーによっては買取りも行います。詳しくは(エアコン撤去工事)をご覧ください。

可能です。遺品整理と同時に行うことにより、人件費や出張費がかからない為、一般の業者様よりもはるかに安く対応させて頂いております。お気軽にご相談ください。

料金のお支払いについて

現金、お振込み、クレジットカードでのお取り扱いが可能です。

現金、クレジットカードの場合は作業完了時、お振込みの場合は作業完了日までにのお約束となります。

申し訳ございませんが、分割払いでの対応は行っておりません。

急いで遺品整理をしたい方へ

可能です。事前にご希望をお伝えいただければ適切なプランを形成致します。ご安心ください。当日はもちろん、お見積りの料金を先に提示させて頂き、了解を頂いてからの遺品整理開始となります。

対応可能です。いつまでに、どうしたいかをお伝えいただければ後はプロスタッフにお任せください。ご希望に沿う形で完了致します。

遺品の買い取りについて

価値がある物は何でも買い取ります。ジャンルに問わず、食器、雑貨、家具、家電、音楽系統、おもちゃ、骨董品、絵画、釣り具、贈答品、貴金属などなど。買い取れて当たり前の物はもちろんの事、お客様でも気づけない価値がある物をプロの目利きでしっかりと鑑定します。詳しくは(遺品買取りのご案内)をご覧ください。

遺品整理完了時となります。遺品整理料金から差し引くことも可能です。キャッシュバックのお客様は遺品整理完了時にこちらから買い取り金額をお支払いさせて頂きます。。

『遺品整理の基本サービス一覧』

 

別料金の『オプションサービス』

 

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